Polisi Pemulangan

Kami di Thibbun Nabawi Global sentiasa memastikan setiap produk dihantar dalam keadaan terbaik. Jika terdapat sebarang masalah pada produk yang diterima, sila hubungi kami untuk bantuan lanjut.

Pemulangan & Penukaran

Kami menerima pemulangan atau penukaran produk dalam tempoh 7 hari selepas barang diterima sekiranya:

Produk rosak semasa penghantaran

Produk yang diterima salah

Produk mempunyai kecacatan

Syarat Pemulangan

Produk mestilah belum digunakan

Produk perlu dipulangkan bersama bungkusan asal

Bukti pembelian diperlukan

Pemulangan perlu dibuat dalam tempoh yang ditetapkan

Proses Refund

Untuk melayakkan pemulangan atau penukaran:

Produk mestilah belum digunakan

Produk perlu dipulangkan bersama bungkusan asal

Bukti pembelian diperlukan

Pemulangan perlu dibuat dalam tempoh yang ditetapkan

Barang Yang Tidak Boleh Dipulangkan

Kami tidak menerima pemulangan atau refund bagi:

Produk yang telah digunakan

Kesalahan pembelian oleh pelanggan

Perubahan fikiran selepas pembelian

Jika ada sebarang masalah, sila hubungi kami melalui Email : thibbunnabawimalaysia@gmail.com