Kami di Thibbun Nabawi Global sentiasa memastikan setiap produk dihantar dalam keadaan terbaik. Jika terdapat sebarang masalah pada produk yang diterima, sila hubungi kami untuk bantuan lanjut.
Pemulangan & Penukaran
Kami menerima pemulangan atau penukaran produk dalam tempoh 7 hari selepas barang diterima sekiranya:
Produk rosak semasa penghantaran
Produk yang diterima salah
Produk mempunyai kecacatan
Syarat Pemulangan
Produk mestilah belum digunakan
Produk perlu dipulangkan bersama bungkusan asal
Bukti pembelian diperlukan
Pemulangan perlu dibuat dalam tempoh yang ditetapkan
Proses Refund
Untuk melayakkan pemulangan atau penukaran:
Produk mestilah belum digunakan
Produk perlu dipulangkan bersama bungkusan asal
Bukti pembelian diperlukan
Pemulangan perlu dibuat dalam tempoh yang ditetapkan
Barang Yang Tidak Boleh Dipulangkan
Kami tidak menerima pemulangan atau refund bagi:
Produk yang telah digunakan
Kesalahan pembelian oleh pelanggan
Perubahan fikiran selepas pembelian
Jika ada sebarang masalah, sila hubungi kami melalui Email : thibbunnabawimalaysia@gmail.com